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奏响中小型电子商务的新乐章

2002-8-8 访问次数:

走过了耕耘与挥汗的炎热后,我们也将进入一个收获与希望的金秋。让我们惊奇的是,中国的网络化进程在经过前期的摸索与耕耘之后,也正以神奇的速度步入一个全面渗透和快速应用的阶段。作为中国网络化的见证者,我们没有理由不为我们所看到的一切倍感欣慰。我们幸运,因为我们正处在时代的交替处,我们正在迎接信息时代的到来。

然而我们也看到,中国的信息化之路并不总是伴随着鲜花和绿草。事实上争夺信息时代的制高点早已成为二十一世纪不宣而战的战争,在这里任何的犹豫和退缩都将可能铸成大错。

以中小型应用为主体的电子商务时代的来临

中国的信息化始于行业的信息化。自93年开始,以政府为主体,全面启动了以“金”字系列为代表的行业信息化浪潮,不到十年的时间,中国的信息化从无到有,取得了令人瞩目的成绩,金融、税务、外贸等在国民经济中占重要地位的行业,已经初步构建了信息化的框架,而信息化所产生的巨大效益更是有目共睹。

与此同时,带宽不足的问题成为制约我国网络化的瓶颈。为此,政府实施了庞大的宽带骨干网建设工程,预计今后1-2年内,国内宽带骨干网的整体框架将完成。这将对国内的网络化产生革命性的影响。

我们把这个时代称之为网络化的大型应用时代,令国人汗颜的是,在网络化的大型应用时代里,国内的网络厂商或者就根本不存在,或者也仅仅扮演着看客的角色。原因不外乎有二,一是大型网络化应用对技术和设备要求很高,横垣在国内网络厂商面前的是一道难以逾越的障碍;二是国内网络厂商实力太弱。

然而事情正在发生着变化。我们看到,近一两年来,在大型网络化建设依然保持着快速发展的同时,中小型应用,包括中小型企业、行政事业单位、行业中相对独立的应用环境的单位在内的网络化应用正呈如火如荼之势,其势头大有掩过大型应用之势。中国的网络化从集中建设阶段走向了遍地开花阶段。

任何人都不应该忽视这种变化。在我们看来,这是中国信息化的分水岭,它表明,中国的网络化从政府推动型转向了社会自发推动型,中国的网络化真正走向了全面应用的时代。

促成这场革命性变革的动因,一是骨干行业的信息化基本架构确立后,直接推动了基于这一架构上的各种端末的应用;二是政府在实施了“金”字系列信息化工程之后,又不失时机地推出了“政府上网”工程、“企业上网”工程和“家庭上网”工程;而最根本的原因是,当外部的网络化像一张网一样蔓延的时候,任何不想“困”在网中央的单位或个人都有可能成为信息的孤岛。这种外在的压力和内在的需求迫使越来越多的人加入网中,参与结网,反过来又形成更大的压力推动越来越多的单位、个人上网。

事实上,网络化本身就是为信息的流动、共享而生的,网络化从大型应用到中小型应用是一个必然的、逻辑的过程,否则,缺少中小型应用的大型应用,反而成为信息的“孤岛”。

走向中心的国内网络厂商

“中小型应用”是一个潜在市场比“大型应用”市场更大得多的市场,面对这样一个巨大的蛋糕,没有人不垂涎三尺。

然而这一回,在大型应用时代扮演看客的国内厂商走上了前台,成为了这个市场的主角。

造成这个结果的原因,一是中小型应用的目的各不相同,使用的环境更是千差万别,很难用统一的方案来套用;二是中小型用户大多都不十分宽裕,昂贵的采购成本常使他们望洋兴叹;三是中小型用户大多技术力量薄弱,又很分散,对服务有更高的要求。这些都成为国外大公司介入这个市场难以逾越的障碍。而这些恰恰是本土公司的优势所在。

而国内厂商能够担当此重任的最根本原因是国内厂商已经有能力制造出品质和国外厂商相比毫不逊色的,而价格又更低廉的产品。

曾几何时,国产网络产品总是和低劣、粗糙联系在一起,但今天,情况已经发生了根本的改变。十几年来,随着我国信息产业的发展,涌现了一批优秀的企业,如华为、联想、实达,它们都有过与国外厂商浴血奋战的经历,它们正是在与国外厂商中竞争发展壮大起来的。因此在中小型应用的网络市场上,它们的实力并不比国外厂商在中国本土所拥有的实力差。

其次是本土优势和服务优势。它们扎根于这块土地上,长期以来服务于国内用户,他们最了解用户的需求,只有他们才能根据用户的独特要求提供解决方案,设计和制造真正适应用户需要的产品。

因此,中小型网络化应用为国内网络厂商开辟了一片广阔的市场,这是一个谁都无法忽视的市常谁赢得了这个市场,谁就可能成为网络时代真正的英雄。

中小型电子商务的构建者

在我们看来,所谓中小型网络化应用,实质上就是电子商务在中小型环境中的应用。商务是人类生存的基本方式,电子商务是网络最根本的应用,它本身也是推动网络化的最核心的力量。

自实达网络公司成立伊始,我们就明确把自己定位为:面向中小型应用,为电子商务提供设备和解决方案。我们希望能在不太长的时间里,成为国内领先的中小型应用的电子商务构建者。

国内电子商务的普及和应用为我们的目标创造了良好的外部环境,而十余年来在中国信息产业的耕耘和三年来我们对世界网络技术的跟踪与研究,使我们具备了向这一目标冲剌的能力。

首先,我们在网络通讯技术上走在全国的前列。大家可能已经知道,我们有近四百人的网络通讯研究院,我们还在北京、武汉设立了研究中心。同时我们还和世界最著名的芯片制造商德州仪器和摩托罗拉组建了联合实验实,它标志着我们已经掌握了芯片应用级的技术,这种技术优势成为了我们的竞争优势:我们能领先对手一步,推出基于最新芯片的网络产品;其次是由于我们能自得设计和制造产品,我们的成本就比别人要低,这样我们就能让客户享受到更低的价格,让经销商获得更好的利润。今年以来,我们连续实施了几次降价行动。通过这些活动调整了国内网络市场不合理的利润结构,从而降低了国内中小型用户构建电子商务的门槛。

其次是我们具有制造和国外产品相比毫不逊色的产品的能力。我们的产品不仅在用户中享有极高的声誉,在国内外的评测中也是榜上有名。比如前不久我们参加了世界最著名的网络产品评测机构的评测,评测报告是这样写的:“即使在全部网络连接设置最糟糕的情况下----都能同时达到极限线速性能。这意味着用户可以在使用高性能服务器和工作站的高负荷工作组中使用这个交换机。”对于只有少数厂商如CISCO、intel、3com等才能通过的评测,国内产品也能够通过,这一事实说明了国内网络产品已经和国外产品没有差别了。作为国内唯一通过评测的厂商,我们无疑是十分自豪的。此后不久,由“计算机世界”联合中国科学院共同组织的评测中,我们的产品又在众多的国内外参评品牌中脱颖而出,和CISCO一起,成为通过评测的三款中的一款。

最后,我们有能力为中小型应用提供电子商务解决方案。我们是国内最早实施电子商务的企业之一,我们构建了系统级的电子商务,从内部管理到外部的供应链管理、渠道管理、客户关系管理等,都实现了网络化。在这套电子商务系统上,我们已经实现四亿多元人民币的营业款。我们的成功实践,无疑为后来者提供了可贵的参考模本。另一方面,作为耕耘于国内信息产业十余年的企业,我们了解用户的需求,我们有能力为用户量身定做设计产品和电子商务解决方案,我们有能力为用户提供全面、周到的持续性服务。

点燃电子商务的燎原之火

为了全面推动电子商务在我国中小型应用中的普及和推广,实达网络公司实施了规模空前的“世纪烽火行-新品发布暨方案展示会”活动。活动从福州出发,分南北二线,历经北京、沈阳、成都、广州等十三个城市,历时二个多月。

此次活动的主题是“创造卓越产品、构筑无限网络”。这表明实达网络致力于通过卓越的产品和无限制、无障碍的网络,推动电子商务发展的决心和努力。活动主要分三大板块:一是全面阐述实达网络公司对发展国内中小型用户电子商务的基本理念,展示网络解决方案;二是展示实达最新推出的网络新品;三是举办网络工程师培训和论证。

实达网络公司全面阐述了对发展我国中小型电子商务的看法。我们认为发展我国中小型电子商务必须把握几个基本原则:一是循序渐进的原则。要摒弃要么不做,要么就要采取系统级的电子商务的做法。由于中小型用户迫切需要解决的问题不同,因此实施电子商务的动机也不同,实达网络倡导为用户量身定做,以解决用户发展瓶颈的适应性电子商务解决方案;二是个性化原则。不要试图用一把钥匙开千万把锁,中小型用户差异性大,必须深入到用户中,为用户提供适应用户需求的解决方案;其三是务实性原则。电子商务最根本的原则就是要能为用户降低成、提高效率、增加收益。此外,活动还展示了实达为电子商务设计的网络方案,通过这个网络平台,能全面加速电子商务的迈进。

此次活动的中心是展示实达网络公司最新研制并即将推向市场的七款网络新品,包括三款交换机和四款路由器,这些新品都是当今的主流机型,代表着目前国内网络产品的最高水平。实达有能力与国外企业同步推出品质相当、技术水平相近、而价格却便宜得多的产品,这些产品完全按国际标准制造,同时又针对国内用户的使用环境做了设计。

最后,活动还在各地举办了实达网络工程师培训及认证工作,我们希望通过这些培训能培养一批有志于从事网络业的人才,同时让更多的人掌握网络技术,从而切实推动网络业的发展。

此次由国内厂商组织了这样一次盛况空前的网络巡展活动,这在国内网络界是不多见的。它反映了实达网络公司致力于推动我国中小型用户开展电子商务的决心和努力。同时,我们也希望通过此次活动传达这样信息,这就是国内的网络企业已经从边缘走向了中心,在国内网络化,尤其中小型应用的网络化上扮演了主角。而实达七款中高端新品的推出,也正从另一个侧面验证了中国网络产品已经具备了向中高端产品冲刺的能力。

本文原载于互联网周刊

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