嘉利国际集团CRM客户关系管理系统通过验收

产品简介: CRM客户关系管理系统

• 升蓝CRM客户关系管理（CRM）系统基于WEB数据库技术，B/S（浏览器/服务器）的方式操作，可与电子商务系统/供应链管理系统无缝融合，方便日常事务管理。
• 升蓝CRM主要功能可以归纳为三个方面：
• 对市场、销售过程和客户服务三部分业务流程的信息化，通过协同工作产生更高的价值；
• 与客户进行沟通自动化处理，为客户提供个性化方案，最大限度满足客户的要求；
• 对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理，产生客户智能，为企业的战略战术的决策作支持。
• 升蓝CRM系统具有客户管理、订单管理、市场管理、营销管理、工作流程管理管理、数据挖掘、商业智能等模块，数据挖掘技术可为企业的战略战术的决策作支持，电子商务技术可为客户提供在线的互动服务。