资料索引: CRM模块: 订单管理

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订单管理 客户关系管理 订单管理模块图 订单管理是处理订单从录入到结清的整个过程的业务流程，主要包括： 订单的情况的记录、跟踪和控制，包括针对销售合同的执行； 控制订货价格、数量和客户、业务员信用管理； 随时对订单完成情况的跟踪、控制订单的实际执行； 根据实际补货情况实现追加执行订单； 进行比较并显示订单执行差异，并通过业务和分析报表进行订单执行情况的反映。 通过订单管理的 工作流 程程序，订单管理控制整个交易过程，并形成记录和报告。 Hiblue 0755-88291051 订单管理功能 订单统计报表 订单统计报表对订单进行汇总统计和查询，并以图表形式显示。 按工作进度状态的统计查询，根据订单的完成进度状态，列出指定条件的订单统计，目的是了解当前在制的订单的执行情况。 按客户、商品、区域的统计查询，可直观地分析各种商品、客户、区域的订单处理情况。 深圳升蓝hi-blue.com 订单处理流程控制 订单流程控制从订单的输入开始，跟踪订单的执行情况，每笔订单均有专人负责。 订单流程使用工作流程控制技术，做到每一件 业务 、事件处在每一时间阶段均有专人负责，系统自动跟踪负责成员的任务和进度。 订单的流程可由用户制定，通常包含：产品报价、订单制定、合同制定、生产计划、出货交付、货款回收、后续服务、客户关怀等。 S h e n z h e n H i b l u e S o f t w a r e 退货管理 退货管理是商业上非常重要的一个课题。不满意的客户就...

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