升蓝 KMS 系统主要模块和功能

KMS 主要功能模块

升蓝知识管理系统框架

知识管理架构原理图

升蓝知识管理主要功能

信息交流	内部公告信息管理, 内部消息, 内部文章管理, 文章的发布和编辑, 企业内部论坛, 手机短信收发, 手机短信群发,
企业内部网	企业门户网站, 部门门户网站, 专题网站, 个人网站、个人博客, 自助创建网站工具, 网页模板,
知识管理	建立企业知识文档中心, 客户服务知识库, 知识规划, 知识跟踪, 知识地图, 知识互助, 积分管理, 知识评测,
文档管理	文档管理功能, 按目录分配权限, 文档加密功能, 部门文件库, 网络硬盘,
事件日程	个人日程安排, 实时任务和事件日程查询, 事件计划,
公文流转	公文审批流程, 集成PDF生成、加密、证书服务, 集成 Word 和 Excel,
审批流程	基于模板的流程定义, 自定、预定、固定三种流程模型, 节点的办理、只读和跳转, 多线程无限节点流程, 会签功能应用, 流程审批的常用审批表单,
培训管理	培训知识库管理, 在线培训,
工作任务	工作流程控制, 工作办理过程记录和报告, 工作任务的分配、督办和跟催, 交办任务管理, 工作质量评估, 工作总结报告, 工作流程的主要应用, 工作日志,
全文检索	中文分词系统, 信息量化和度量技术,
数据挖掘
个人工具	用户界面自定义, 个人资料设置, 个人工作平台, 个人笔记, 支持单点登录服务,
邮件系统	电子邮件模板, 批量生成个性信函贺卡, 电子邮件自动回复, 群发电子邮件, 公共邮件管理, 个人邮件管理,
客户管理	潜在客户管理, 在线捕获潜在客户, 客户信息管理, 客户管理功能实现, 代理商、经销商管理, 客户信用评估, 客户满意度, 客户关怀管理, 联系人信息管理,
产品目录管理	产品图片管理, 产品信息管理, 产品销售情况分析, 产品分类管理, 产品价格和折扣管理, 产品电子目录, 产品分析,
报表图表	销售的统计查询和报表, 报表、图表和分析决策, 项目统计、评价、报表, 产品销售情况分析, 常用的财务统计报表, 订单统计报表, 常用统计报表, 产品分析,
业务流程重组	业务流程重组的应用, 工作流程控制, 订单处理流程控制, 技术领先的流程自动化组件, 工作流程的主要应用,
机构成员	系统权限设置和管理, 部门管理, 成员管理, 项目团队, 成员集合,
系统后台	数据导入导出工具, 数据备份, 系统日志管理, 系统维护, 密码恢复、加密文档恢复,
系统设置	基础数据管理, 项目进度安排、优化和甘特图表,